Home / Kennis
Kennisbank: wat je zelf kunt doen, en wanneer niet
Eerlijke uitleg over kapotte schijven, sticks en NAS-systemen. Wat de oorzaak meestal is, wat je veilig zelf kunt proberen en op welk punt je moet stoppen.
Kapotte SSD uitlezen: wanneer er nog iets te halen is, en wanneer niet
Bij een harde schijf staat je data op magnetische platters en blijft die staan tot er iets overheen wordt geschreven. Bij een SSD ligt dat anders: de controller beheert de geheugenchips zelf, en kan achter je rug om blokken wissen die jij net kwijt bent geraakt. Dat maakt de eerste uren belangrijker dan bij welk ander opslagmedium ook.
Lees verderWat kost het uitlezen van een kapotte harde schijf of SSD?
Twee vragen tegelijk: ben ik mijn bestanden kwijt, en gaat dit me een vermogen kosten? Op de tweede kunnen we hier antwoord geven, en op de eerste na een half uur meten.
Lees verderHarde schijf maakt een tikkend geluid: wat nu?
Tik-tik-tik, en de schijf wordt niet meer herkend. Dat geluid heeft een naam (de 'click of death') en een oorzaak: de leeskoppen vinden hun positie niet meer. Wat je nu doet, bepaalt of je data terugkomt.
Lees verderExterne harde schijf wordt niet herkend: 6 oorzaken en wat je veilig kunt proberen
Wordt je harde schijf niet herkend? Je sluit de schijf aan, er gebeurt niets. Of hij verschijnt heel even en verdwijnt weer. Meestal is het iets simpels, soms is het ernstig. Dit is de volgorde waarin je het uitzoekt zonder schade te maken.
Lees verderSSD wordt niet meer herkend: waarom dat ineens gebeurt en wat er nog kan
Een SSD waarschuwt niet. Gisteren werkte alles, vandaag staat hij niet meer in het BIOS. De geheugenchips zijn meestal nog prima; de controller of firmware weigert. Dat is te herstellen, maar het luistert nauw.
Lees verderBestanden per ongeluk verwijderd of schijf geformatteerd: zo haal je ze terug
Gewist is zelden echt weg. Het besturingssysteem haalt alleen de verwijzing weg; de data blijft staan tot er iets overheen komt. Dat 'tot' is het hele verhaal: alles wat je nu doet, kan overschrijven wat je terug wilt.
Lees verderNAS start niet of volume 'crashed' (Synology, QNAP): wat je wel en niet moet doen
Een NAS met RAID voelt veilig, tot het moment dat DSM 'volume crashed' zegt. Dan is de verleiding groot om te rebuilden, resetten of schijven te wisselen. Precies daar gaat het mis.
Lees verderFoto's terughalen van een SD-kaart die kapot of leeg is
Een SD-kaart is het goedkoopste onderdeel van je camera en de enige plek waar de foto's van vandaag staan. Als hij hapert, is de eerste reflex ('nog even proberen in de camera') meestal de verkeerde.
Lees verderRansomware: wat doe je in het eerste uur?
In het eerste uur kun je je kansen op herstel groter maken of definitief verspelen. Het goede nieuws: de belangrijkste stap is gratis en duurt tien seconden.
Lees verderWaarom je back-up niet tegen ransomware beschermde
Bijna iedereen die we hierover spreken, had een back-up. Het probleem is bijna altijd hetzelfde: die back-up kon door dezelfde aanval worden bereikt.
Lees verder“De aanvraag kon niet worden uitgevoerd vanwege een I/O-apparaatfout”
Deze melding zegt niet wat er stuk is. Hij zegt alleen dat Windows iets aan de schijf heeft gevraagd en geen bruikbaar antwoord terugkreeg. Dat kan een kabel zijn, en het kan het einde van de schijf zijn.
Lees verderKapotte harde schijf uitlezen: wat er nog af te halen is
Repareren en uitlezen zijn twee verschillende dingen, en bij een gecrashte of kapotte schijf wil je bijna altijd het tweede. Niemand wil die schijf terug; je wilt wat erop stond.
Lees verderMacBook start niet op: zo haal je je data eraf
Een MacBook die niet opstart betekent zelden dat je bestanden weg zijn, maar op een moderne Mac loopt de weg ernaartoe anders dan bij welke andere laptop ook. De opslag zit vast op het bord en is versleuteld met sleutels die aan díé machine hangen. Dat bepaalt alles wat erna komt.
Lees verderHoe eerder, hoe beter
Elke keer aanzetten maakt de kans kleiner. Meld het nu, dan hoor je vandaag nog wat te doen.