Home / Kennis / Bestanden per ongeluk verwijderd of schijf geformatteerd: zo haal je ze terug
Bestanden per ongeluk verwijderd of schijf geformatteerd: zo haal je ze terug
Gewist is zelden echt weg. Het besturingssysteem haalt alleen de verwijzing weg; de data blijft staan tot er iets overheen komt. Dat 'tot' is het hele verhaal: alles wat je nu doet, kan overschrijven wat je terug wilt.
Stap 1: stop met schrijven naar die schijf
Elke download, elke update, elk tijdelijk bestand van je browser kan precies op de plek terechtkomen waar je foto's stonden. Is het je systeemschijf (de C:-schijf of de Mac zelf)? Zet de computer dan uit. Is het een externe schijf of stick? Koppel hem los.
Stap 2: bepaal wat voor schijf het is
Harde schijf, USB-stick of SD-kaart: gewiste data blijft staan tot hij wordt overschreven. Goede kans.
SSD: de schijf ruimt gewiste blokken zelf op (TRIM), meestal binnen uren. Direct uitzetten is de enige kans. Zie ons artikel over SSD's.
Telefoon: foto's staan in een versleuteld bestandssysteem; herstel van gewiste foto's zonder back-up is op moderne toestellen zelden mogelijk. Check eerst 'Onlangs verwijderd' in de foto-app en je cloudback-up.
Stap 3: zelf herstellen of niet?
Herstelsoftware is veilig als aan drie voorwaarden is voldaan: de schijf is fysiek gezond (geen geluiden, geen vastlopers), je installeert de software op een andere schijf, en je zet de herstelde bestanden op een andere schijf. Voor een gezonde USB-stick met gewiste foto's kan dat prima werken.
Niet doen als de schijf traag is, foutmeldingen geeft, of als het om je enige kopie van iets onvervangbaars gaat. Software scant urenlang alle sectoren; een zwakke schijf overleeft dat niet altijd. En 'even zelf proberen' op de verkeerde manier is de meest voorkomende reden dat een simpel herstel bij ons een duur herstel wordt.
Geformatteerd: snel of volledig?
Een snelle formattering (de standaard in Windows en macOS) maakt alleen een nieuwe, lege inhoudsopgave; de bestanden staan er nog. Een volledige formattering of 'veilig wissen' overschrijft alles; dan is herstel niet mogelijk. Bij een snelle formattering geldt weer: niets meer op de schijf zetten en laten beoordelen.
Wat wij doen
We maken eerst een image van de schijf en werken daarop. Uit het image reconstrueren we het oude bestandssysteem (met mapnamen en bestandsnamen intact als de structuur er nog is) of halen we bestanden op basis van hun inhoud terug ('carving'). Je krijgt een lijst om te controleren voordat we opleveren.
Kosten
Logisch herstel van gewiste of geformatteerde data: €150 tot €350 voor een harde schijf of SSD, €95 tot €195 voor een stick of kaart. Intake €50. Doorlooptijd 1 tot 3 werkdagen.
Zelf niet aan beginnen? Harde schijf: Tikkende, niet-herkende of gevallen schijven. Interne en externe HDD's van alle merken.