SchijfdokterHome / Symptoomwijzer
Wat is er met mijn schijf aan de hand?
Kies wat er gebeurt. Je ziet meteen wat het waarschijnlijk is en wat je moet laten.
Bij data recovery is de eerste reflex meestal de schadelijkste: nog een keer aanzetten, nog een keer proberen. Een schijf die tikt, maakt bij elke poging nieuwe krassen op de platters, en een SSD die ergens halverwege blijft hangen kan bij een nieuwe start zijn eigen opruiming afmaken.
Wat je wel kunt doen: hem uitzetten en laten liggen. Bestanden die er nog op staan, blijven daar. Bestanden die je overschrijft met herstelsoftware, komen niet terug.
Hoe deze uitkomst tot stand komt
De wijzer kijkt naar drie dingen tegelijk: het soort opslag, het symptoom en wat er al mee is gedaan. Dat laatste weegt zwaar. Tikken bij een draaiende schijf is mechanisch en hoort in een stofarme omgeving open; dezelfde klacht bij een SSD betekent meestal iets heel anders, want daar beweegt niets.
Wat de wijzer niet kan: zeggen of jouw bestanden er nog zijn. Dat blijkt pas bij het uitlezen. Wel kan hij voorkomen dat je de kans daarop zelf kleiner maakt.
Deze uitkomst is een indicatie. Er wordt niets verstuurd of opgeslagen: de berekening draait in je eigen browser.
Veelgestelde vragen
Mijn schijf tikt. Mag ik hem nog één keer proberen?
Liever niet. Tikken betekent bij een draaiende schijf bijna altijd dat de koppen het oppervlak raken. Elke minuut draaien beschadigt de platters verder, en juist daar staan de bestanden op.
Helpt herstelsoftware?
Alleen als de schijf zelf gezond is en er per ongeluk iets is gewist. Is er iets mechanisch of elektronisch mis, dan maakt herstelsoftware het erger: hij leest de schijf minutenlang vol uit terwijl die aan het afsterven is, en schrijft resultaten vaak terug naar dezelfde schijf.
Wat kost het onderzoek?
De intake is € 50. Daarna weet je wat er aan de hand is en wat het kost om verder te gaan; je beslist zelf of we doorgaan. Een schijf die open moet, kost meer dan een schijf die alleen uitgelezen hoeft te worden.
Ik heb al geformatteerd. Is het te laat?
Niet per se. Formatteren wist meestal alleen de administratie, niet de inhoud, zolang er daarna niets nieuws op is geschreven. Dus: niet meer gebruiken, meteen loskoppelen.
Zelf niet aan beginnen?
Harde schijf: Tikkende, niet-herkende of gevallen schijven. Interne en externe HDD's van alle merken.
Waar we komen
Data recovery in Zoetermeer, Den Haag, Rotterdam, Delft, Leiden, Gouda, Rijswijk, Leidschendam-Voorburg, Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland. Buiten die regio kun je het opsturen; zie werkgebied.