Schijfdokter

Home / Kennis / Externe harde schijf wordt niet herkend: 6 oorzaken en wat je veilig kunt proberen

Externe harde schijf wordt niet herkend: 6 oorzaken en wat je veilig kunt proberen

Je sluit de schijf aan, er gebeurt niets. Of hij verschijnt heel even en verdwijnt weer. Meestal is het iets simpels, soms is het ernstig. Dit is de volgorde waarin je het uitzoekt zonder schade te maken.

Eerst: luisteren en voelen

Sluit de schijf aan en let op. Spint hij op (lichte trilling, zacht gezoem)? Tikt of piept hij? Doet hij helemaal niets? Dat onderscheid bepaalt alles hieronder.

De zes oorzaken, van onschuldig naar ernstig

1. Kabel of poort

USB-kabels breken bij de stekker. Probeer één andere kabel en één andere USB-poort, liefst direct op de computer en niet via een hub. Meer pogingen dan dat zijn niet nodig.

2. Te weinig stroom

2,5-inch schijven trekken hun stroom uit de USB-poort; sommige laptops en hubs leveren te weinig. Een schijf die opspint, weer stopt, en opnieuw begint, heeft dit vaak. 3,5-inch schijven hebben een eigen adapter; test die op een ander apparaat of met een multimeter (12 V).

3. De schijf is er wel, maar krijgt geen letter

Kijk in Windows in Schijfbeheer (rechtermuisknop op Start) of op de Mac in Schijfhulpprogramma. Staat de schijf daar met de juiste grootte maar zonder letter of als 'niet toegewezen'? Dan is de data er nog en gaat het om de partitietabel. Klik niet op initialiseren, formatteren of wissen. Dat wist de partitie-informatie definitief.

4. De USB-behuizing is stuk, de schijf niet

Bij externe schijven zit een klein bordje tussen USB en de schijf. Dat bordje gaat vaker kapot dan de schijf zelf. Het lijkt of de schijf dood is, maar de data staat er gewoon. Let op: bij veel Western Digital-behuizingen is de data via dat bordje versleuteld; de schijf in een andere behuizing zetten geeft dan onleesbare data. Wij lezen die wel uit.

5. Bad sectors

De schijf wordt herkend, maar kopiëren stokt, de computer hangt, of de schijf verdwijnt na een tijdje. Dat wijst op beschadigde sectoren. Elke leespoging maakt er meer. Stop met proberen; wij imagen zulke schijven met apparatuur die zwakke sectoren omzeilt.

6. Mechanisch defect

Tikken, schrapen, piepen of niet opspinnen. Zie ons artikel over tikkende schijven. Uitzetten en insturen.

Waar je moet stoppen

Na oorzaak 1 en 2. Alles daarna heeft een kans om het erger te maken. Vooral herstelsoftware die 'diep scant' laat een zwakke schijf urenlang draaien; bij een schijf met bad sectors is dat de manier om van een herstelbare situatie een onherstelbare te maken.

Kosten

Partitie of behuizing: €150 tot €350. Bad sectors: €250 tot €500. Mechanisch: €450 tot €900. Intake €50, vaste prijs na diagnose.

Zelf niet aan beginnen? Harde schijf: Tikkende, niet-herkende of gevallen schijven. Interne en externe HDD's van alle merken.

Meer uit de kennisbank

Diagnose aanvragen (€50)

Beschrijf kort wat er gebeurd is. We reageren dezelfde werkdag.

Vul je naam in.
Vul je telefoonnummer in.
Vul een geldig e-mailadres in.
Vertel kort wat er aan de hand is.

Geen verplichtingen. Met het versturen ga je akkoord met onze algemene voorwaarden; je gegevens gebruiken we alleen om je aanvraag te beantwoorden (privacy).

WhatsApp