SchijfdokterHome / Modellen / Seagate harde schijf tikt of klikt
Seagate harde schijf tikt of klikt
Een tikkende Seagate is bijna altijd een koppenprobleem. Elke seconde dat hij draait, maakt nieuwe krassen op precies de plek waar je bestanden staan.
Wij zien deze klacht het meest bij de Barracuda-serie (ST1000DM, ST2000DM, ST4000DM), bij IronWolf-schijven uit een NAS en bij de externe Expansion- en Backup Plus-modellen, waar dezelfde schijf in een behuizing zit.
Het geluid dat mensen beschrijven als tikken, klikken of een zacht piepen is het terugkeren van de koppen naar hun rustpositie. Dat doet een schijf als hij een spoor niet kan vinden. Lukt dat een paar keer niet, dan stopt hij; lukt het helemaal niet meer, dan hoor je dat ritme eindeloos herhalen.
Wat we bij dit model tegenkomen
- Regelmatig tikken, steeds hetzelfde ritme: koppen die het oppervlak raken of hun spoor niet vinden. Dit hoort open, in een stofarme omgeving.
- Eén klik bij opstarten en daarna stilte: vaak een vastgelopen spindel of een kop die aan de platter is blijven plakken.
- Zoemt wel, wordt niet herkend: eerder elektronisch dan mechanisch; soms is het alleen de print of de USB-brug in de behuizing.
- Extern model, geluid begon na een val: de schijf in de behuizing is niet geschokdempt. Na een val staan de koppen zelden nog goed.
Wat wij doen: eerst luisteren en meten zonder de schijf lang te laten draaien. Is het mechanisch, dan gaat hij open en worden de koppen vervangen met onderdelen van een identiek exemplaar; daarvoor moet het model, de firmware en vaak de productielocatie overeenkomen. Daarna lezen we hem sector voor sector uit naar een gezonde schijf, en pas op die kopie doen we het herstelwerk.
Wat je zelf kunt doen is het belangrijkste: uitzetten en laten liggen. Geen herstelsoftware, geen vriezer, geen nog één keer proberen.
Veelgestelde vragen
Helpt het om de schijf in de vriezer te leggen?
Nee. Dat verhaal stamt uit de jaren negentig en werkt bij moderne schijven niet. Condens op de platters maakt het juist erger, en het vocht komt er bij het opwarmen niet meer uit.
Kan ik de print van een identieke Seagate erop zetten?
Zelden. Op moderne Seagates staan afstelgegevens van díé schijf in een chip op de print. Een vreemde print zonder die gegevens over te zetten, kan de schijf verder beschadigen.
Zelf niet aan beginnen? Harde schijf: Tikkende, niet-herkende of gevallen schijven. Interne en externe HDD's van alle merken.
Waar we dit doen
Data recovery in Zoetermeer, Den Haag, Rotterdam, Delft, Leiden, Gouda, Rijswijk, Leidschendam-Voorburg, Pijnacker-Nootdorp en Lansingerland. Buiten die regio kun je het opsturen; zie werkgebied.